Código de Ética

Código de Ética

O “Código de Ética” da Companhia do Estudo é um documento essencial que guia a conduta dos voluntários, assegurando que suas ações estejam em conformidade com os valores e princípios da organização.

A estrutura do código aborda desde os princípios éticos fundamentais até as diretrizes específicas para o relacionamento com as crianças e jovens assistidos. A sua importância é vital para criar um ambiente de respeito, responsabilidade e integridade, garantindo que todos compreendam e sigam as expectativas éticas necessárias para o impacto positivo do programa. 

É importante destacar que o incumprimento do Código de Ética poderá resultar num processo disciplinar. Além disso, qualquer questão de abuso deve ser imediatamente reportada à coordenação do programa ou através do canal de denúncia.

Contamos contigo! 

 

1.      A Nossa História

A Companhia do Estudo (CdE) é um programa de voluntariado promovido pela Critical Software, que nasceu em março de 2021, com o apoio da Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação da Universidade do Porto (FPCEUP), do CASPAE, da Clínica da Educação e da NewMind. 

Após um projeto-piloto de 3 meses, que envolveu 30 voluntários e 32 crianças, o programa lançou a sua primeira edição oficial em parceria com mais 4 empresas: Bluepharma, Critical Techworks, Nest Collective e Present Technologies . Este consórcio de organizações está alinhado no objectivo comum de combater as desigualdades sociais através da mais poderosa ferramenta – a educação. 

Desde então, a nossa jornada tem sido de crescimento e impacto. Com a adição de mais dois parceiros de renome, LTPlabs e Msg Life Iberia, a Companhia do Estudo floresceu, contando agora com mais de 100 voluntários dedicados. Juntos, mentoramos e apoiamos semanalmente cerca de uma centena de crianças e jovens. O nosso programa tem tocado as vidas de estudantes em 25 escolas e instituições educativas. 

Ao embarcarmos neste próximo capítulo, o nosso compromisso mantém-se inabalável. Somos movidos por uma determinação firme em inspirar e motivar a próxima geração através dos nossos programas de mentoria que trazem o poder do voluntário corporativo para o centro. 

Acreditamos firmemente que, através da Companhia do Estudo, podemos efetuar uma mudança real na vida das crianças e jovens que contam com o nosso apoio, contribuindo assim para um mundo que seja não só melhor, mas mais justo para todos. 

 

2.      O Nosso Propósito

“A Companhia do Estudo somos todos nós” 

A Companhia do Estudo tem como missão promover o acesso equitativo à educação, combater o insucesso e o abandono escolar precoce, abrir horizontes e inspirar, motivar e desenvolver competências em todas as crianças e jovens, especialmente naqueles que se encontram em situações de maior vulnerabilidade. 

Com o apoio de voluntários e organizações parceiras, a CdE promove o acompanhamento e apoio individualizado para as crianças e jovens que mais necessitam, facilitando o acesso aos recursos necessários para que não fiquem para trás no seu percurso escolar. 

Em estreita coordenação com as comunidades educativas, científicas e empresariais, a CdE junta-se ao esforço dos professores e pais, contribuindo para um melhor desenvolvimento dos alunos. 

Partilhamos a visão de que “toda criança merece um(a) campeã(o) – uma pessoa que nunca desistirá dela, que compreende o poder da ligação, e insiste para que ela se torne o melhor que pode ser.” — Rita Pierson 

 

3.      Os Nossos Valores

Respeito: Na Companhia do Estudo, o respeito não é apenas uma palavra; é um princípio orientador que permeia todos os aspetos do nosso trabalho. Acreditamos em honrar a dignidade inerente de cada indivíduo, seja um membro da nossa equipa, um voluntário, um parceiro ou uma criança em necessidade. Trata-se de reconhecer o valor de cada pessoa e de fomentar um ambiente de inclusão e compreensão, onde todas as vozes são ouvidas e respeitadas. 

Responsabilidade: A Companhia do Estudo não é apenas uma organização; é um esforço coletivo alimentado pela paixão e dedicação de cada pessoa envolvida. Acreditamos no poder da união, entendendo que juntos podemos alcançar muito mais do que poderíamos sozinhos. Trata-se de assumir a responsabilidade pela nossa missão de promover o acesso equitativo à educação e de recusar desistir até que todas as crianças tenham a oportunidade de prosperar. O poder de fazer uma diferença real e duradoura nas vidas daqueles que servimos está nas nossas mãos. 

Equidade: Na Companhia do Estudo, estamos comprometidos em derrubar barreiras e nivelar o campo de jogo para todas as crianças, independentemente do seu contexto ou circunstâncias. Acreditamos num mundo onde cada criança tem a oportunidade de perseguir os seus sonhos e alcançar o seu pleno potencial. Trata-se de defender a justiça e a equidade, garantindo que cada indivíduo seja tratado com o respeito e a dignidade que merece. Na nossa busca pela equidade, não estamos apenas a mudar vidas; estamos a moldar um futuro mais brilhante e inclusivo para as gerações vindouras. 

Propósito: Para nós, a Companhia do Estudo não é apenas um nome; é um farol de esperança e possibilidade. É um lembrete de que cada um de nós tem o poder de fazer um impacto significativo no mundo. Acreditamos em viver com propósito, dedicando-nos a uma causa maior do que nós mesmos. Trata-se de capacitar crianças e jovens a acreditarem em si próprios, a sonharem grande e a perseguirem esses sonhos com uma determinação inabalável. No nosso compromisso com o propósito, não estamos apenas a transformar vidas; estamos a acender uma faísca de potencial que tem o poder de iluminar o mundo. 

4.      Educação para a Cidadânia

A Companhia do Estudo promove a educação para a cidadania através dos seus diferentes pilares, alinhados com os princípios da educação para a cidadania global, conforme definidos pela UNESCO. O nosso trabalho destaca a “educação para os direitos humanos, educação para a paz, educação para o desenvolvimento sustentável e educação para o entendimento internacional, visando formar uma força transformadora, construindo o conhecimento, as competências, os valores e os comportamentos que os aprendentes precisam para poderem contribuir para um mundo justo e pacífico” (ABDELFATAH, Port Said Journal of Educational Research (PSJER), 2022). 

A nossa abordagem é multidimensional e procuramos promover um desenvolvimento holístico, integrando as suas várias dimensões: 

  • Cognitiva – promover o acesso à educação, cultura, desporto, ciência e artes, visando o desenvolvimento integral da criança ou jovem, o equilíbrio e bem-estar da sociedade, e apoiar todos aqueles que enfrentam condições desfavoráveis. 
  • Ambiental e Ecológica – promover uma educação que desenvolva o respeito pelo ambiente, pelos recursos naturais e pelos ecossistemas, para que a nova geração, imbuída de um forte sentido ecológico, se desenvolva de forma harmoniosa e adquira hábitos e comportamentos saudáveis para si e para o planeta. 
  • Socioeconómica – promover uma educação que dote as crianças e jovens de competências e habilidades que os ajudem a atingir o seu máximo potencial, contribuindo assim para a construção de uma economia mais sustentável e para um acesso justo às oportunidades profissionais. 
  • Ética – promover uma educação que incentive o respeito e a disseminação de diferentes culturas e línguas, visando uma sociedade mais diversa e inclusiva, preparando as crianças e os jovens para serem “cidadãos do mundo”, em total respeito pelos outros e em harmonia com a diferença. 

5.      Os Nossos Programas de Mentoria

  1. A mentoria é uma prática educativa e relacional que visa apoiar o desenvolvimento pessoal, académico e social de crianças e jovens, através de uma relação de confiança, escuta ativa e inspiração. 

    No nosso programa, consideramos que os mentores devem agir com responsabilidade, empatia, respeito pela individualidade e compromisso com o impacto positivo da sua ação. 

    A mentoria destina-se a: 

    Crianças entre os 6 e os 12 anos de idade, que frequentam o 1.º e 2.º ciclos do ensino básico (PT) 

    Jovens entre os 12 e os 18 anos de idade, que frequentam o 3.º ciclo e o ensino secundário (PT) 

    As sessões de mentoria são semanais, preferencialmente presenciais, e têm como objetivo promover a autoestima, a confiança, a motivação, a autonomia e o sucesso académico dos mentorados. 

    A relação entre mentor e mentorado deve ser construída com base na escuta, na valorização das suas experiências e na promoção de competências que potenciem o seu crescimento integral. 

    Todos os mentores devem participar em formação inicial e contínua, garantindo uma prática ética, informada e alinhada com os objetivos do programa. 

    A formação inclui: 

    Para mentoria com crianças (6–12 anos): Formação Nível I (12 horas) e Nível II (8 horas), com coordenação técnica de Daniela Ferreira, da Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação da Universidade do Porto (FPCEUP). 

    Para mentoria com jovens (12–18 anos): Formação Nível I (10 horas) e Nível II (4 horas), com coordenação técnica de Renato Paiva, da Clínica da Educação. 

    O acompanhamento dos mentores é assegurado através de sessões mensais de focus group (1 hora), e no caso da mentoria com crianças, também sessões quinzenais durante o 1.º período. O compromisso esperado é de 1 hora por semana, ao longo do ano letivo. 

 

6.      Os Sistemas Educativos em Portugal, Reino Unido e Estados Unidos

Idade

Portugal

Reino Unido

EUA/Internacional

4 – 5

Jardim de Infância (Pré-escolar)

Reception

Pre-Kindergarten

5 – 6

Jardim de Infância (Pré-escolar)

Year 1 (Key Stage 1)

Kindergarten (Lower School)

6 – 7

1º Ano – 1º Ciclo

Year 2

1st Grade

7 – 8

2º Ano – 1º Ciclo

Year 3 (Key Stage 2)

2nd Grade

8 – 9

3º Ano – 1º Ciclo

Year 4

3rd Grade

9 – 10

4º Ano – 1º Ciclo

Year 5

4th Grade

10 – 11

5º Ano – 2º Ciclo

Year 6

5th Grade

11 – 12

6º Ano – 2º Ciclo

Year 7 (Key Stage 3)

6th Grade (Middle School)

12 – 13

7º Ano – 3º Ciclo

Year 8

7th Grade

13 – 14

8º Ano – 3º Ciclo

Year 9

8th Grade

14 – 15

9º Ano – 3º Ciclo

Year 10 (Key Stage 4 – GCSE)

9th Grade (Freshman) – High School

15 – 16

10º Ano – Secundário ou Técnico-profissional

Year 11

10th Grade (Sophomore)

16 – 17

11º Ano – Secundário ou Técnico-profissional

Year 12 / Lower 6th (A Levels)

11th Grade (Junior)

17 – 18

12º Ano – Secundário ou Técnico-profissional

Year 13 / Upper 6th

12th Grade (Senior)


7.      Inscrição

A inscrição no programa de voluntariado é formalizada após um período de candidaturas através da entrega da seguinte documentação: 

  • Certificado do Registo Criminal (obrigatório por lei para todas as atividades que envolvam menores de idade) 
  • Confirmação da aceitação do Manual do Voluntariado da Companhia do Estudo que estabelece o Compromisso, Ética e Valores do Voluntário. 
 

8.      O Voluntariado

As voluntárias e voluntários da Companhia do Estudo, no exercício do seu trabalho de voluntariado, deverão: 

  1. Observar os princípios deontológicos por que se rege a atividade que realiza, designadamente o respeito estrito pela vida privada de todos quantos dela beneficiam; 
  1. Garantir a regularidade do trabalho voluntário de acordo com o compromisso acordado com a organização promotora. No caso de ter de cancelar uma sessão agendada devido a circunstâncias imprevistas, o voluntário tem o dever de comunicar previamente essa situação à criança, através do canal estabelecido para esse fim (através do professor ou tutor). 
  1. Reportar situações de risco ou perigo para a criança. (ver Política de Proteção de Crianças e Jovens); 
  1. Observar as normas que regulam o funcionamento da entidade a que presta colaboração e dos respectivos programas ou projectos; 
  1. Não expressar opiniões ou julgamentos sobre os comportamentos ou ações dos cuidadores da criança (pais, tutores ou professores) na presença da criança. 
  1. Não aceitar nem oferecer bens materiais à criança de forma regular e sem o conhecimento da coordenação e da instituição onde trabalham. Se se tratar de um momento notável ou especial (por exemplo, o aniversário da criança ou o final do ano letivo), um presente simbólico pode ser aceitável, devendo esta oferta ser comunicada à Companhia do Estudo. 
  1. Comunicar rapidamente à coordenação qualquer que comprometa a disponibilidade e que possa interferir com o compromisso de voluntariado assumido. 
  1. Assegurar o bom uso dos recursos materiais e bens, equipamentos e utensílios que lhes sejam disponibilizados. 
  1. Actuar de forma diligente, isenta e solidária; 
  1. Participar nos programas de formação destinados ao correcto desenvolvimento do trabalho voluntário; 
  1. Participar ativa e construtivamente nas sessões de acompanhamento sendo solidário com outros voluntários no exercício das suas funções, fomentando um ambiente de comunicação aberta e sem julgamento. 
  1. Zelar pela boa utilização dos recursos materiais e dos bens, equipamentos e utensílios postos ao seu dispor; 
  1. Colaborar com os profissionais da organização promotora, respeitando as suas opções e seguindo as suas orientações técnicas; 
  1. Não assumir o papel de representante da organização promotora sem o conhecimento e prévia autorização desta; 

 

9.      Direitos das Crianças e Jovens – Linhas Orientadoras 

A Convenção das Nações Unidas sobre os Direitos da Criança define criança como 

alguém com idade inferior a 18 anos. Partindo deste pressuposto e considerando o carácter da sua actuação, a CdE compromete-se a: 

  1. Garantir os direitos previstos na Convenção sobre os Direitos da Criança a todas as crianças, sem discriminação alguma, independentemente de qualquer consideração de raça, cor, sexo, língua, religião, opinião política ou outra da criança, de seus pais ou representantes legais, ou da sua origem nacional, étnica ou social, fortuna, incapacidade, nascimento ou de qualquer outra situação; 
  1. Comunicar quaisquer preocupações, suspeitas ou situações de violação dos direitos e princípios consagrados na Convenção sobre os Direitos da Criança; 
  1. Não divulgar dados pessoais de crianças ou jovens, sendo obrigatória a assinatura de um termo de consentimento e confidencialidade quando houver necessidade de recolher dados pessoais de crianças e jovens; 
  1. Não colaborar com instituições e entidades que atuem contra o interesse superior da criança; 
  1. Não usar linguagem ou ter comportamentos desadequados, desrespeitosos ou lesivos dos direitos das crianças e jovens; 
  1. Não usar informação ou imagens de crianças sem o consentimento escrito de seus pais ou mães, representantes legais ou tutores (no caso de crianças e jovens com menos de 18 anos), sempre no respeito pela opinião das crianças. 
  1. O consentimento formal da criança também deverá ser prestado pela própria, caso tenha, pelo menos, 12 anos de idade. 

 

10.      Governança 

Gestão Executiva 

A gestão executiva da Companhia do Estudo é da responsabilidade do Comité de Direção. Composto por um membro representante de cada empresa parceira da Companhia do Estudo, bem como representantes das equipas de Coordenação do Programa e Coordenação Técnica, o Comité de Direção tem a responsabilidade de definir a estratégia e a visão do programa, garantindo as melhores condições para que as equipas de coordenação possam implementá-lo. 

Coordenação Geral 
A coordenação geral do programa é da responsabilidade da Equipa de Coordenação do Programa e da Equipa de Coordenação Técnica. Juntas, implementam e reportam o plano de ação para o ano letivo. 

A Equipa de Coordenação do Programa supervisiona todas as operações relacionadas com a coordenação dos voluntários: 

• Coordenação de Voluntários: 

  • Recrutamento e seleção de voluntários: Identificar e atrair voluntários qualificados para participar nos programas educativos. Conduzir entrevistas e avaliações para garantir a adequação dos voluntários aos objetivos da organização. 
  • Supervisão dos voluntários: Supervisionar as atividades dos voluntários para assegurar o alinhamento com os objetivos da organização. Coordenar horários e atribuições para otimizar o envolvimento dos voluntários. 
  • Envolvimento das partes interessadas: Estabelecer e manter relações positivas com voluntários, escolas, instituições educativas e outros parceiros. Resolver conflitos e questões de forma eficaz e ética. 
  • Gestão administrativa: Manter registos precisos das horas trabalhadas, participação e realizações dos voluntários. Colaborar com a equipa administrativa para garantir o cumprimento das exigências legais e administrativas. 
  • Comunicação: Assegurar uma comunicação clara e eficaz do programa nos canais internos e externos. 
  • Melhoria Contínua: Implementar sistemas de monitorização para avaliar o desempenho dos voluntários e a eficácia do programa. Recolher feedback regularmente para melhorar continuamente os processos. 

 

Equipa de Coordenação Técnica 
A Equipa de Coordenação Técnica da TSC desempenha um papel crucial na garantia do sucesso da implementação do programa. A equipa assegura que os voluntários estão bem preparados, apoiados e orientados ao longo da sua participação no programa. Trabalham em estreita colaboração com a Equipa de Coordenação do Programa para alinhar atividades e objetivos, contribuindo, assim, para o sucesso global do programa Companhia do Estudo. 

  • Definição da Metodologia: A Equipa de Coordenação Técnica é responsável por estabelecer a metodologia a ser utilizada ao longo do programa. Isto envolve determinar a abordagem, técnicas e procedimentos que orientarão o trabalho dos voluntários. 
  • Formação: Desenvolvem e implementam programas de formação para os voluntários, garantindo que estão equipados com as competências e conhecimentos necessários para cumprir a sua missão de forma eficaz. Isto pode incluir workshops, seminários ou módulos de formação online concebidos para melhorar o desenvolvimento contínuo dos voluntários. 
  • Supervisão: Ao longo do ano letivo, a equipa técnica proporciona supervisão e orientação aos voluntários. Conduzem sessões de monitorização para avaliar o progresso, oferecer apoio e resolver quaisquer desafios ou questões que possam surgir durante a implementação do programa. 
  • Avaliação de Impacto: A equipa é responsável pela avaliação do impacto do programa. Isto envolve a recolha de dados, análise de resultados e avaliação da eficácia das intervenções. A avaliação de impacto ajuda a determinar o sucesso do programa e a identificar áreas para melhoria. 

11.      Canal de Denúncias 

Reconhecemos a importância da transparência e da responsabilidade para manter a confiança dos nossos voluntários, parceiros e organizações. Assim, disponibilizamos um canal de denúncias que é facilmente acessível a todos os indivíduos associados à nossa organização. 

Este canal de denúncias serve como uma via confidencial e segura para que voluntários, parceiros e organizações possam relatar quaisquer suspeitas ou violações do nosso Código de Ética. Quer se trate de comportamentos antiéticos, violações dos nossos princípios ou quaisquer outras preocupações que possam comprometer os nossos valores e a nossa missão, encorajamos os indivíduos a se manifestarem e denunciarem. 

Estamos comprometidos em investigar minuciosamente todas as denúncias recebidas através do canal e em tomar as medidas apropriadas para resolver quaisquer questões identificadas. Garantimos proteção contra retaliação para aqueles que denunciam de boa-fé. 

12.      Contactos 

Para mais informações, contactar a coordenação geral: companhia@companhiadoestudo.org 

13.      Compromisso 

Os voluntários devem esforçar-se por manter os mais altos padrões de integridade, transparência e responsabilidade no seu trabalho, garantindo que todas as decisões e ações são tomadas com uma consideração cuidadosa pelos princípios éticos e pelo bem-estar das pessoas afetadas. Ao aderirem à Companhia do Estudo, os voluntários demonstram o seu compromisso com este código de ética e contribuem para a reputação positiva e eficácia do programa. 

Qualquer violação dos princípios descritos neste código de ética resultará em um procedimento disciplinar que pode, eventualmente, levar à remoção do programa.